コンビニのバイトの仕事内容

コンビニのバイト 販売系のバイト

コンビニバイトの仕事内容とは?初心者が押さえたい7つの業務

更新日:

コンビニバイトは、幅広い仕事内容を任されます。

では、具体的にどんな仕事内容があるのか?コンビニのバイト歴5年の私が、未経験者向けに仕事内容をご紹介します。

これから「セブンイレブン」や「ファミリーマート」などのコンビニで働こうと思っている方は、ぜひ参考にしてください。

仕事内容1:レジでの接客

コンビニバイトでメインとなる仕事内容が、レジでの接客です

レジの接客にも

  • お会計
  • 弁当の温め
  • くじ引きの受付

などがあります。

お会計

1日のほとんどは、レジに立ち、お客様が持ってきた商品のお会計をします。

コンビニのレジは自動精算(お金を入れたら自動で釣り銭が出るレジ)ではないため、お客様からお金を受け取ったら、釣り銭を自分で確認して渡します。

もちろん、お釣りの計算はレジが自動で行ってくれますが、「お金を多く渡しすぎる」などのミスをすることは珍しくありません。

私はコンビニのバイト初日に、テンパって釣り銭を渡し間違えました。結果的に、「レジ精算でお金が合わない」なんてトラブルがありました。

ただし、お金が合わないからと言って、バイトが補てん(損失の穴埋め)する必要はないので安心してください。

弁当の温め

お客様がコンビニ内でお弁当などを買った場合、弁当を温めることがあります。

温める商品は、弁当やおにぎり、パンなどがメイン。たまにアイスなどを温めて欲しいとお願いされます。

コンビニで購入した以外の商品を「温めてほしい」とお願いされることもありますが、お断りして大丈夫です。

くじ引きの受付もある

最近のコンビニでは、くじ引きの受付をすることもあります。

くじ引きの種類は次の2つ。

  1. 一定額のお会計の時に引ける「スピードくじ」
  2. キャラクターグッズが当たる「一番くじ」

スピードくじは、700円程度のお買い上げごとに1回引けます。一番くじは、1回500円程度のハズレなしのくじです。

「どの商品が当たったか」を管理するために、引いたくじは事務所で保管します。

仕事内容2:宅配・公共料金の受付

コンビニはさまざまなサービスを受け付けています。その中でも特に多いのが、「宅配便」と「公共料金」の受付。

宅配便の受付

お客様が持ってきた荷物を測って、お会計をします。

ほとんどのお客様が「送り状」を持ってこないため、店頭で送り状をお渡しし、名前や住所などを記入してもらいます。

記入がすべて終わったら、コンビニの店員がチェックし、お届けする日にちや時間帯をお伺いしてお会計をします。

公共料金の受付

公共料金の支払い受け付けは、頻度の高い仕事内容です。水道や電気代、携帯代をはじめとした料金の支払いを処理します。

金額も大きいため、慣れないうちは難しく感じますが、ただバーコードをスキャンしてお会計をするだけだから簡単です。難しことはありません。

仕事内容3:タバコの管理

タバコの販売や補充もコンビニ店員の仕事内容です。

タバコは小さくて盗まれやすいため、コンビニのレジの後ろに陳列されています。お客様がコンビニの店員に銘柄をオーダーし、お会計をしてお渡しをします。

種類が多く、「通称」でお客様がオーダーすることもあります。

オーダーの例

  • 「セッター」ちょうだい
  • 「アカマル」1つ
  • 「メビウス」カートンで

タバコに興味がない人は、銘柄を覚えるのが大変ですね。私もはじめは苦労しました。

各タバコに番号が振られているので、慣れないうちは「番号で言ってもらってもイイですか?」と伝えると良いですよ。

手が空いたら補充もする

タバコはよく売れるので、こまめに補充する必要があります。

タバコは10個にまとまった「カートン」で納品されるので、補充するときはバラしてから1つずつ、所定の場所に陳列します。

タバコを吸わない人は、補充をしながら銘柄を覚えられますよ。

仕事内容4:商品の陳列・品出し

特定の時間になったらトラックから納品される商品を、検品して陳列する仕事内容もあります。

納品の時間はコンビニの店舗によって異なりますが、だいたい、朝・昼・夕方・夜の数回に分けて配送されます。

検品作業はカンタンで、読み取り機を使って商品数を確かめるだけ。数が合っていれば商品棚に並べます。

入りきらない商品は、常温保存可能ならバックヤードに保管して、商品がなくなったら補充します。

仕事内容5:機械の使い方を教える

コンビニ店員は、コピー機や発券機(ファミポートやロッピーなど)の操作方法を聞かれることが多々あります。

たとえば、「このサイズに縮小コピーしたいんだけど」「チケットってどうやって発券するの?」といった具合に。

バイトもすべて把握しているわけではないので、お客様と一緒に手探りで操作します。

発券機については、オペレーターに電話すれば教えてくれます。

仕事内容6:フライヤーなどの調理

コンビニの売れ筋商品となっているフライヤー(揚げ物)や中華まん、おでんなどは、バイトが調理します。

調理といっても、難しくはありません。

たとえば、フライヤーは冷凍庫から取り出し、揚げ物の機械に入れてタイマーをセットするだけ。時間になったら機械が自動で油を切ってくれるので、焦がす心配もありません。

中華まんやおでんも、販売機に入れるだけです。

仕事内容7:店内の清掃

清潔感のある店内を維持することも、コンビニバイトの大切な仕事内容。コンビニによっては、「クリンリネス」と格好をつけて呼ぶことも。

清掃といっても幅広く、以下のような場所を掃除します。

  • レジ周りの拭き掃除
  • 窓やガラス拭き
  • 床の掃き掃除
  • 掃除機をかける
  • トイレ掃除
  • 店頭の掃き掃除

深夜にコンビニのシフトに入ると、フライヤーやおでんを掃除する仕事内容も任されます。

コンビニの店長によっては、もっと細かいことまで指示してくる場合もあります。

まとめ

初心者が知っておきたい、コンビニの基本の仕事内容をまとめます。

紹介した仕事内容はほんの一部。まだまだ細かい仕事内容はあります。店舗によっては、弁当などの宅配をする仕事内容もあります。

さまざまな仕事内容をこなすコンビニですが、1つずつ覚えていけば、難しいことはありません。

慣れれば居心地の良いバイトです。個人的にはおすすめのバイトですので、興味がある人は、近所のコンビニの求人を調べてみてはいかがでしょう?

コンビニバイトのきついところ
コンビニのバイトは大変だった!働いて分かったきついことまとめ

続きを見る

\どれでシェアする?/

人気のお店のバイト情報

1 魚民のバイトの服装や髪形

2018/12/2

【まとめ】魚民バイトの評判は?仕事内容や面接の口コミを調べてみた

居酒屋チェーン店「魚民」のバイトの口コミ・評判を調べてまとめました。どんな仕事内容があるの?何がきつい?時給は?面接対策は?…など、気になることを一通り調べたのでご紹介します。

評判を見る

2 ゲオのバイトの評判

2018/12/2

ゲオのバイトの評判は?きついか楽しいか経験者に聞いてみた

「近所のゲオで求人募集を見かけたけど、バイトってどうなの?」と不安に思っていませんか?そんなあなたのために、口コミ評判を調べました。

評判を見る

3 エネオスのバイトのきついところ

2018/12/2

エネオス(ENEOS)のバイトはきつい?働いて分かった評判公開!

ガソリンスタンド「エネオス」のアルバイトはきついのか?楽しのか?高校生の頃に働いた経験があるので、当時の評判をご紹介します。

評判を見る

4 ファミリーマートのバイトの評判

2018/12/9

【経験者が語る】ファミマのバイトのリアルな評判

ファミマのバイトの口コミ評判を、勤続5年・3店舗を渡り歩いた元店員が教えます。仕事内容・シフトの組み方・ノルマ・面接で聞かれたことなど、知りたいことをすべてお伝えしておきます。

評判を見る

5 ヴィ・ド・フランスのバイトの服装や髪形

2018/10/21

ヴィ・ド・フランスのバイトの口コミ・評判まとめ

全国チェーンの人気パン屋「ヴィ・ド・フランス」のバイトの口コミ・評判を調べてまとめました。主に仕事内容や大変なこと、面接対策などをご紹介します。 「ヴィ・ド・フランス」ってどんなパン屋? 「ヴィ・ド・フランス」は、昭和58年に日本で初めてパン屋にカフェスペースを併設したチェーン業態としてスタート。現在、全国に約200店舗を構えています。 系列店には、 ヴィ・ド・フランスカフェ デリフランス サンブーランジュリ デリ&ルー などがあり、複数のブランドを展開しています。 ヴィ・ド・フランス 公式サイト アルバ ...

評判を見る

関連記事と広告

-コンビニのバイト, 販売系のバイト
-

Copyright© おすすめバイト情報サイト , 2018 All Rights Reserved.