ドトールのバイトってどう?口コミ・評判を調査してまとめてみた

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ドトールのバイトの口コミ・評判

コーヒーチェーン店「ドトール」のバイトの口コミ・評判を調べてまとめてみました。アルバイトの仕事内容や働き方について不安に思っている方のご参考になれば幸いです。

「ドトール」ってどんなカフェ?

ドトールコーヒーは、主にコーヒーを扱う日本の商社(卸業)。スタバに次いで店舗数が多いコーヒーチェーン店です。

「ドトール(doutor)」とはポルトガル語で「医者」「博士」という意味。英語の「doctor」とほぼ同じ意味になります。

ドトールはフードメニューも人気で、「ミラノサンド」には根強いファンがいます。

アルバイトの仕事内容は?

ドトールの仕事内容は主に

  1. キャッシャー
  2. ドリンク
  3. 洗浄
  4. フード

の4つあり、時間で区切って交代します。

最初はレジでオーダーを聞きながら、ドリンクを作ります。少しなれると洗浄を任され、最後にフードメニューを作るようになります。

店舗によっては、席が空いていると店頭で呼び込みを行います。

キャッシャー

「キャッシャー」とは、オーダー受け・レジのこと。カウンターで注文を聞いてレジでお会計する仕事内容です。バイトは、まずはキャッシャーをマスターします。

ドリンク

「ドリンク」とは、ドリンク作成のこと。お客さんが注文したドリンクを作成します。お会計(キャッシャー)を済ませた後にドリンクを作成し、カウンターで提供します。

洗浄

「洗浄」とは、使い終わった食器洗いのこと。食器洗いとは別に、店内清掃やトイレ掃除、店の前の掃除などの仕事内容もあります。

フード

「フード」とは、フードメニューの作成のこと。簡単な軽食ばかりなので、料理未経験でもOK。マニュアル通りに仕込みや作成をするだけです。

ドトールで働くときの服装・髪形は?

ドトールのバイトの服装や髪形

出典:http://hitomgr.jp/iw8i/recruit/index.html

制服について

ドトールでバイトをするときは、お店から支給された制服を着用します。

制服はピタッとしたサイズ感なので、人によっては窮屈に感じるようです。制服のサイズは1サイズ上で注文すると良いかもしれません。

髪色について

髪色は黒でなくても大丈夫です。金髪はNGですが、「JHCA(日本ヘアカラー協会)」 基準で8番以下の茶色までOKと規定があります。

身だしなみについて

身だしなみについては、

  • ピアス、指輪不可
  • ネイル不可
  • ナチュラルメイク
  • 前髪は目にかからない長さ
  • 肩より長い髪は後ろで一本に結ぶ

などの指定があります。

どんなところが大変?

ドトールは、土日やランチタイムは混雑します。混雑時は次から次へと注文が入るのでパニックになるかもしれません。覚えることも割と多く、新商品の発売も頻繁なので大変です。

また、店舗によっては席が空いているときに「呼び込み」を行います。「ただいまお席が空いております。どうぞご利用ください!」と言った具合です。

ドトールで働くメリットは?

ドトールコーヒーで働くメリットは、

  • 雰囲気がおしゃれ
  • 制服がカワイイ・カッコイイ
  • 1ドリンク無料
  • スタッフ割引制度あり
  • 工場研修あり
  • 昇給制度あり
  • 交通費規定内支給(1万2000円/月)

などです。

シフトに入っている日は、コーヒーもしくはラテが1杯無料。その他フードなどは、スタッフ割引で4割引きとなります。

また、閉店までシフトに入っていると、廃棄のケーキやサンドイッチをもらえたりします。

ドトールの面接対策

ドトールのバイト面接では、志望動機と働ける日数や時間帯を中心に聞かれます。

髪形や服装は清潔感を意識してください。ピアス・アクセサリーは外しておいた方がベターです。

シフトの答え方

シフトに関しては、事前に出られる曜日や時間などを明確に言えるようにしておきましょう。土日やお昼などの混雑時に出られると採用されやすくなります。

志望動機の例文

志望動機の例文をご用意したのでご参考にしてください。

【例文】

学校帰りにいつもドトールコーヒーを利用していました。働く人が楽しそうに接客をしているのを見て、私も人と関わることが好きなことから、ホスピタリティのあるドトールコーヒーで働きたいと思い応募しました。

まとめ

ドトールのバイトは、はじめのうちはカウンターで注文を受けたり、ドリンクを作って提供することを教えてもらいます。

接客業なので、働くときの身なりや髪形は清潔感が求められます。また、明るくハキハキとした印象も大切です。面接ではこの2点を意識しましょう。

覚えることは多くて大変かもしれませんが、ドトールは未経験者も多く活躍しています。不安なことは面接で聞いてみましょう。

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